Гарантии

Гарантия на пластиковые окна

Компания Консиб дорожит каждым клиентом. Для нас важно, чтобы Вы были уверены в качестве приобретенных изделий, поэтому на пластиковые окна предоставляется заводская гарантия и все юридические гарантии.

В случае доставки Вам некачественных пластиковых окон, Вы можете отправить претензию к качеству изделия для возврата денежных средств.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» оплата будет возвращена Вам в течение 10 календарных дней с момента получения претензии.

Вы также вправе отказаться от заказанного изделия до момента передачи его в производство.

По окончании монтажа подписывается «Акт о выполненных работах» в двух экземплярах, для заказчика и для компании. Этот документ является приложением к Паспорту изделия и подтверждает гарантию на монтажные работы сроком на 5 лет.

Срок гарантийного обслуживания нашей продукции:

Гарантия на пластиковые окна (изготовленные конструкции) (действует при сохранении Паспорта изделия) 36 мес.*
Гарантийный срок службы пластиковых окон (ПВХ-профилей) в готовых оконных и дверных блоках (отсутствие скрытых дефектов профилей) 60 мес.*
Гарантийный срок службы уплотняющих прокладок в готовом оконном и дверном блоке 24 мес.*
Гарантийный срок службы стеклопакетов в готовом оконном и дверном блоке 60 мес.*
Гарантийный срок на покрытие фурнитуры и на отсутствие поломок на несущих (обеспечивающих надежность) деталях фурнитуры 10 лет*
Гарантийное сервисное обслуживание фурнитуры 24 мес.*
Гарантийный срок службы на противомоскитные сетки равен 6  мес.*

* со дня передачи товара Заказчику.

Все гарантийные обязательства указаны в договоре, который Вы заключаете при покупке.

Вопросы, касающиеся предоставляемой гарантии на окна и двери, Вы можете задавать нашим консультантам по телефону 8-800-100-4890

Паспорт изделия

гарантия на пластиковые окна